Bardzo często słyszymy, że Gwarancja to właściwie to samo, co ubezpieczenie. Nic bardziej mylnego! To dwa zupełnie różne obszary, które regulują inne przepisy prawa i obejmują zupełnie inne sytuacje.
Chcemy to powiedzieć jasno i wyraźnie:
👉 Gwarancja to nie to samo, co ubezpieczenie!
🧾 Gwarancja – czym jest?
Gwarancja to dobrowolne zobowiązanie gwaranta (np. producenta, importera, dealera) do bezpłatnej naprawy lub wymiany auta (lub jego części), jeśli wystąpią wady w określonym czasie.
Nie jest obowiązkowa – udziela jej ten, kto chce, i skorzystać z niej również może ten, kto chce.
Podstawa prawna:
📘 Kodeks cywilny, art. 577–582.
Kluczowe cechy gwarancji:
- 🔸 Dobrowolna – zależy od decyzji sprzedawcy lub producenta.
- 🔸 Zakres określa dokument gwarancyjny – np. może obejmować silnik i skrzynię biegów.
- 🔸 Okres obowiązywania – np. 12 lub 24 miesiące.
- 🔸 Świadczenie – naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy (zgodnie z zapisami umowy).
- 🔸 Nie obejmuje zdarzeń losowych – np. kolizji, zalania czy kradzieży.
✅ Przykład:
Kupujesz auto z „Gwarancją GetHelp.pl”. Po 3 miesiącach psuje się turbina – GetHelp.pl naprawia ją w ramach obowiązującej umowy, ponieważ awaria mieści się w warunkach gwarancji.
💰 Ubezpieczenie – czym jest?
Ubezpieczenie to umowa z zakładem ubezpieczeń, w której za składkę (czyli opłatę) ubezpieczyciel zobowiązuje się wypłacić odszkodowanie w razie określonego zdarzenia.
Podstawa prawna:
📘 Ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej
📘 Kodeks cywilny, art. 805 i następne.
Kluczowe cechy ubezpieczenia:
- 🔸 Odpłatne – wymaga opłacenia składki.
- 🔸 Chroni przed skutkami zdarzeń losowych – np. kradzieży, kolizji, szkody całkowitej.
- 🔸 Zakres ochrony – określony w OWU (Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia).
- 🔸 Świadczenie – wypłata odszkodowania lub pokrycie kosztów naprawy.
- 🔸 Podlega nadzorowi KNF (Komisji Nadzoru Finansowego).
✅ Przykład:
Masz ubezpieczenie GAP i doszło do kolizji, która spowodowała szkodę całkowitą? Ubezpieczyciel wypłaci pieniądze zgodnie z warunkami polisy.
⚖️ Podsumowanie różnic
| Cecha | Gwarancja | Ubezpieczenie |
| Charakter | Dobrowolne zobowiązanie gwaranta | Umowa z towarzystwem ubezpieczeniowym |
| Odpłatność | W cenie produktu lub płatna jednorazowo | Odpłatne – składka |
| Podstawa prawna | Kodeks cywilny (art. 577–582) | Kodeks cywilny (art. 805+) i ustawa o ubezpieczeniach |
| Przedmiot ochrony | Wady fizyczne rzeczy | Zdarzenia losowe (awaria, kradzież, szkoda) |
| Realizacja | Naprawa, wymiana, obsługa | Wypłata odszkodowania |
| Kto odpowiada | Gwarant (np. dealer, producent) | Ubezpieczyciel |
📜 Konkretne zapisy (na przykładzie GetHelp.pl)
- „Gwarancja to Twoja ochrona przed kosztami napraw mechanicznych. (…) Ubezpieczenie działa inaczej – wypłaca Ci pieniądze po wypadku, kradzieży lub gdy samochód zostanie zniszczony przez grad czy powódź. Nie pokrywa jednak napraw związanych ze zwykłym użytkowaniem auta.”
➡️ Ten zapis jasno rozróżnia gwarancję na awarie mechaniczne od ubezpieczenia na zdarzenia losowe. - „Gwarancja obejmuje m.in. silnik, manualną skrzynię biegów, układ oczyszczania spalin, układ doładowania i chłodzenia.”
➡️ Przykład zakresu elementów objętych ochroną. - „Naprawiamy usterki powstałe po zakupie. Szkody powstałe w wyniku wypadku i kolizji pokrywa ubezpieczenie komunikacyjne (OC/AC).”
➡️ Wyraźne rozdzielenie odpowiedzialności między gwarancją a ubezpieczeniem.
🔧 Przykłady z praktyki
- „Gwarancję aktywuje sprzedawca w momencie zakupu auta. Po zakupie otrzymasz e-mail z warunkami gwarancji i kartą gwarancyjną.”
- „Gwarancję można przedłużyć tydzień przed jej wygaśnięciem lub w ciągu 3 dni roboczych od zakupu auta – ciągłość ochrony musi być zachowana.”
Rodzaje gwarancji w GetHelp.pl:
- Classic – naprawy silnika i manualnej skrzyni biegów.
- Optimum – dodatkowo układ napędowy i zapłonowy.
- Grand – kompleksowa ochrona wszystkich uszkodzeń mechanicznych.
- Master – najszerszy zakres, obejmujący także elektronikę, multimedia i systemy komfortowe.
🌟 Przewagi Gwarancji nad ubezpieczeniem
Gwarancja GetHelp.pl wyróżnia się na tle standardowego ubezpieczenia wieloma praktycznymi korzyściami:
- Całodobowa obsługa 24/7 – zawsze możesz liczyć na pomoc, niezależnie od godziny czy dnia tygodnia.
- Koordynacja procesu naprawy – nie musisz samodzielnie szukać serwisu ani umawiać naprawy – wszystko załatwiamy za Ciebie.
- Profesjonalni konsultanci – realne wsparcie ekspertów w każdej sytuacji, którzy doradzą i wyjaśnią każdy krok.
- Weryfikacja wyceny – sprawdzamy koszty naprawy, abyś miał pewność, że nie przepłacasz.
- Decyzja w tym samym dniu – po otrzymaniu diagnozy możesz liczyć na szybką decyzję i sprawną realizację naprawy.
- Rzeczywiste ryzyko awarii – aż 36% samochodów ulega awarii w ciągu pierwszego roku użytkowania.
📊 Dla kontrastu: Zgodnie z raportem Polska Izba Ubezpieczeń (PIU) za 2024 r., tylko 1,52% polis obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego (OC) zakończyło się zgłoszeniem co najmniej jednej szkody.
➡️ Dzięki tym przewagom gwarancja to nie tylko formalna ochrona, ale przede wszystkim wygoda, bezpieczeństwo i szybka reakcja w trudnych sytuacjach.
🚗 Podsumowanie
Jak widać, Gwarancja GetHelp.pl to nie to samo, co ubezpieczenie!
Gwarancja chroni Cię przed kosztami napraw awarii mechanicznych, a ubezpieczenie – przed skutkami zdarzeń losowych, takich jak kolizja czy kradzież.
Warto znać różnice między tymi pojęciami, aby świadomie korzystać z obu form ochrony swojego samochodu.